Posle saobraćajne nezgode ili druge štete, osiguravajuće društvo često ponudi znatno manje nego što Vam zaista pripada - računajući na to da nećete tražiti pravni savet.
Zastupam Vas u ostvarivanju pravične naknade: od odštetnog zahteva, preko pregovora sa osiguravačem, do sudskog postupka kada je to potrebno.
Dobili ste ponudu osiguranja? Ne potpisujte pre provere. Izjavom o konačnoj isplati možete izgubiti pravo da kasnije tražite razliku.
Pravo na naknadu zasniva se na odgovornosti onoga ko je štetu prouzrokovao, a kod saobraćaja na obaveznom osiguranju vozila. Postupak najčešće počinje odštetnim zahtevom koji se podnosi osiguravajućem društvu. Osiguravač ima zakonske rokove da utvrdi osnov i visinu i dostavi obrazloženu ponudu; ako to izostane ili je ponuda neosnovano niska, otvara se put sudskog postupka.
Naknada može biti materijalna - stvarna šteta i izgubljena dobit, na primer popravka i izgubljena zarada - i nematerijalna, za pretrpljene bolove, strah i naruženost. Upravo se nematerijalna šteta najčešće potceni u prvim ponudama, jer se teže izračunava od računa za popravku.
Zato pre potpisivanja bilo kakve saglasnosti proverite šta Vam pripada. Potpisom na nisku ponudu možete se odreći dela prava - i to je greška koja se posle retko ispravlja.
Kada je nezgoda izazvana na način koji predstavlja krivično delo, na primer ugrožavanje javnog saobraćaja, uporedo teče i krivični postupak. U njemu kao oštećeni imate svoja prava, o čemu više na strani krivično pravo.
Utvrđujem osnov odgovornosti i realan iznos naknade koji možete da tražite.
Podnosim zahtev osiguravaču i vodim pregovore o visini naknade.
Kada ponuda nije pravična, tužbom tražim pun iznos.
Parnica i naknada štete spadaju u oblasti sa najviše iskustva u kancelariji. Predmetu pristupam temeljno - prikupljam dokaze, predlažem veštačenje kada je potrebno i istrajno tražim pun iznos naknade.
Vaš predmet ne prelazi na pripravnika, a pre svakog koraka reći ću Vam šta realno možete da očekujete. Obećanje ishoda nećete dobiti - ni od mene ni od bilo kog ozbiljnog advokata.
Zavisi od vrste i težine štete, pa se iznos ne može pogoditi na osnovu priče preko telefona. Kod materijalne štete računaju se stvarni troškovi - popravka, lečenje, izgubljena zarada. Kod nematerijalne se procenjuju pretrpljeni fizički bolovi, strah, naruženost i umanjenje životne aktivnosti, a tu se oslanja na medicinsku dokumentaciju i po potrebi na veštačenje. Realnu procenu dajem tek posle uvida u dokumentaciju: medicinsku, policijsku i procene osiguravača.
Ne pre nego što proverite šta Vam zaista pripada. Prva ponuda je često znatno niža od realnog iznosa, jer osiguravač računa na to da nećete tražiti pravni savet. Najvažnije je znati da potpisom na ponudu i izjavom o konačnoj isplati možete izgubiti pravo da kasnije tražite razliku - čak i ako se posledice povrede pokažu tek posle nekoliko meseci. Provera pre potpisa ne košta ništa u odnosu na ono što se potpisom gubi.
Vansudska naplata preko odštetnog zahteva je brža - osiguravač ima zakonske rokove da utvrdi osnov i visinu i dostavi obrazloženu ponudu. Sudski postupak traje duže, naročito kada je potrebno veštačenje, ali po pravilu donosi veći iznos kada je ponuda bila neosnovano niska. Koji put je isplativiji zavisi od konkretnog slučaja i to je jedna od prvih stvari koje zajedno procenimo.
Dva su bitna. Osiguravač ima zakonske rokove da odgovori na odštetni zahtev. Nezavisno od toga, samo potraživanje zastareva - a zastarelost se ne prekida time što ste „u pregovorima“. Zbog toga odlaganje ume da košta više od bilo koje advokatske naknade: kada rok istekne, pravo se gubi bez obzira na to koliko je zahtev bio osnovan.
I tada postoji put do naknade. Za štetu koju prouzrokuje nepoznato ili neosigurano vozilo predviđen je poseban izvor naplate preko Garantnog fonda, uz propisane uslove i postupak. Važno je da je nezgoda uredno prijavljena i dokumentovana od prvog dana, jer se kasnije teško nadoknađuje ono što tada nije zabeleženo.
Popravku vozila ili stvari, troškove lečenja i rehabilitacije, izgubljenu zaradu za vreme sprečenosti za rad, troškove tuđe pomoći i nege kada je bila potrebna, a kod nematerijalne štete i naknadu za pretrpljene bolove, strah i naruženost. Zato je važno čuvati svaki račun i nalaz - ono što nije dokumentovano teško se dokazuje.
Ne nužno. Značajan deo predmeta reši se vansudski, kada osiguravač prihvati osnovan zahtev. Sud je sredstvo koje se koristi kada ponuda ostane neosnovano niska ili kada se osnov odgovornosti spori. Ni u jednom slučaju Vam neću obećati ishod unapred - ali ću Vam pre svakog koraka reći šta realno možete da očekujete.
Osnov za obračun je Advokatska tarifa, a visina zavisi od toga da li se predmet reši vansudski ili se vodi parnica sa veštačenjem. Procenu dajem na konsultaciji, pre preuzimanja predmeta.
I tada Vam naknada pripada, ali može biti umanjena srazmerno Vašem doprinosu. Ako je oštećeni svojim ponašanjem doprineo da šteta nastane ili da bude veća, naknada se deli prema udelu odgovornosti svake strane. To ne znači da gubite pravo u celini, kako osiguravači ponekad predstavljaju. Koliki je stvarni doprinos i da li ga uopšte ima, procenjuje se iz dokaza i po potrebi veštačenjem, a ne po prvoj oceni druge strane.
Kada usled nezgode nastupi smrt ili težak invaliditet bliskog lica, članovi porodice mogu imati pravo na naknadu nematerijalne štete zbog pretrpljenih duševnih bolova, a u pojedinim slučajevima i na naknadu za izgubljeno izdržavanje koje im je nastradali davao. Krug lica kojima to pravo pripada i visina zavise od odnosa sa nastradalim i od konkretnih okolnosti. To su osetljivi predmeti u kojima dokumentaciju prikupljam pažljivo i postupak vodim sa dužnom obzirnošću.
Konsultacija može biti razgovor u kancelariji, uz prethodno zakazivanje, ili pisano pravno mišljenje na Vaše pitanje. Ako već imate ponudu osiguravača, ponesite je - iz nje se najbrže vidi da li je iznos realan.
Napomena o poverljivosti. Sve što mi poverite zaštićeno je advokatskom tajnom.
Ako imate ponudu osiguravača, ponesite je na konsultaciju.
Pošaljite upitKolačići na ovom sajtu
Koristim neophodne kolačiće da bi sajt radio, a analitičke samo uz Vaš pristanak. Više u Politici kolačića.